Harahap RH. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Interpersonal Petugas Satuan Penyelenggara Administrasi SIM Terhadap Kepuasan Masyarakat dalam Pembuatan SIM di Kabupaten Purworejo. IJPS [Internet]. 2017Jun.30 [cited 2024Nov.24];7(6). Available from: http://journal.akpol.ac.id/index.php/ijps/article/view/68