Harahap, R. H. (2017) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Interpersonal Petugas Satuan Penyelenggara Administrasi SIM Terhadap Kepuasan Masyarakat dalam Pembuatan SIM di Kabupaten Purworejo”, Indonesian Journal of Police Studies. Semarang, Indonesia, 7(6). Available at: http://journal.akpol.ac.id/index.php/ijps/article/view/68 (Accessed: 24November2024).